Política de Privacidad

Tu información está segura con nosotros. En Suplementos Sevilla, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales.

Icono de un candado simbolizando seguridad de datos

Nuestra Política de Privacidad Detallada

En Suplementos Sevilla, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios:

  • Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc., cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio.
  • Datos de Transacción: Información relacionada con tus compras, incluyendo detalles de productos y métodos de pago (aunque los datos de la tarjeta de crédito son procesados directamente por pasarelas de pago seguras y no los almacenamos).
  • Datos de Uso: Información sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

Procesar Pedidos

Gestionar y entregar tus compras, incluyendo confirmaciones de pedido y notificaciones de envío.

Mejorar el Servicio al Cliente

Responder a tus preguntas, comentarios y proporcionar soporte técnico.

Personalizar tu Experiencia

Ofrecerte contenido, productos y ofertas personalizadas basadas en tus preferencias.

Marketing y Comunicaciones

Enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales y noticias (si has dado tu consentimiento).

Siempre te daremos la opción de optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing.

3. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesamiento de pagos, envío de productos, hosting web). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
  • Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
  • Transferencias de Negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida al nuevo propietario.

4. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL para todas las transacciones sensibles y el acceso restringido a los datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Tus Derechos de Privacidad (GDPR)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, tienes los siguientes derechos:

Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta o incompleta.

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones.

Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales bajo ciertas condiciones.

Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.

Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de [email protected].

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te aconsejamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

8. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos: